Platné od 16. 10. 2026
Internetový obchod otiskni.cz provozuje Zuzana Skotnicová, IČO 29716144, se sídlem Anenská 690, 738 01 Frýdek-Místek (dále „prodávající“). Kontakt: info@otiskni.cz. Prodávající není plátcem DPH.
Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu textilu s potiskem a při potisku textilu dodaného kupujícím.
Kupující vybere produkt, nahraje vlastní obrázek nebo text, případně zadá návrh grafikovi, a odešle objednávku. Kupní smlouva vzniká ve chvíli, kdy prodávající objednávku potvrdí e-mailem.
Každý návrh před tiskem zkontroluje člověk. Pokud obrázek nemá dostatečné rozlišení nebo přesahuje potiskovou plochu, prodávající kupujícího kontaktuje a tisk zahájí až po domluvě.
Ceny na webu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH, DPH se proto neúčtuje. Množstevní sleva se počítá z ceny potisku (od 10 ks 20 %, od 30 ks 30 %, od 50 ks 40 %). Registrovaní zákazníci mají slevu 5 % z ceny zboží, která se sčítá s množstevní slevou a odečte se v košíku. Kupující může zaplatit převodem nebo QR kódem na účet 3686818010/3030, kartou online, nebo na dobírku s příplatkem 39 Kč. Při platbě převodem začíná výroba po připsání platby na účet.
Objednávky přijaté do soboty do půlnoci a uhrazené předem tiskneme následující týden a odesíláme v úterý nebo ve středu. Doprava stojí 79 Kč na výdejní místo Zásilkovny a 109 Kč na adresu, osobní odběr ve Frýdku-Místku je zdarma. Při nákupu od 2 000 Kč je doprava zdarma.
Výrobky potiskujeme na míru podle návrhu kupujícího. Podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku proto u nich nelze odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Objednávku je možné zrušit zdarma, dokud prodávající nezačal s výrobou.
Na výrobky platí zákonná lhůta 24 měsíců. Podrobnosti najdete v části Reklamace a praní.
Kupující odpovídá za to, že má právo použít obrázky, loga a texty, které nahraje. Prodávající může odmítnout tisk motivů, které porušují zákon nebo práva třetích osob.
Spotřebitel může spor řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz). Návrh lze podat přes adr.coi.cz.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Správcem osobních údajů je Zuzana Skotnicová, IČO 29716144, Anenská 690, 738 01 Frýdek-Místek, e-mail info@otiskni.cz.
Jméno, e-mail, telefon, adresu nebo výdejní místo a obrázky, které nahrajete. Potřebujeme je k vyřízení objednávky a doručení (plnění smlouvy) a k vedení účetnictví (zákonná povinnost). U sběru velikostí ukládáme jména a velikosti, které účastníci sami zapíšou.
Údaje k objednávce uchováváme po dobu nutnou k jejímu vyřízení a reklamacím, účetní doklady 10 let podle zákona. Nahrané obrázky mažeme do 6 měsíců od vyřízení objednávky, pokud se nedomluvíme jinak (například u opakovaných objednávek klubu).
Když si založíte účet, ukládáme jméno, e-mail, heslo (jen v zašifrované podobě) a historii objednávek, abychom vám mohli dávat slevu 5 % a předvyplnit údaje. Účet můžete kdykoli zrušit e-mailem na info@otiskni.cz. Novinky a akce posíláme jen tomu, kdo k tomu dal souhlas zaškrtnutím políčka. Souhlas můžete odvolat odkazem v každém e-mailu nebo v nastavení účtu.
Dopravci (Zásilkovna), poskytovateli platební brány, výrobci potiskové fólie (jen samotné motivy, bez kontaktních údajů) a účetní.
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@otiskni.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Napište na info@otiskni.cz číslo objednávky, popis vady a přiložte fotku. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, obvykle mnohem dřív. Při oprávněné reklamaci výrobek znovu vyrobíme nebo vrátíme peníze, včetně nákladů na zaslání.
Mírný rozdíl odstínu mezi monitorem a skutečným potiskem, nižší ostrost u obrázku s malým rozlišením, pokud jste tisk i přes naše upozornění potvrdili, a poškození způsobené nesprávným praním.
Perte naruby na 40 °C, bez bělidel a aviváže. Nesušte v sušičce. Nežehlete přímo přes potisk, případně jen naruby nebo přes papír na pečení.